FAQ
Вы ещё не спросили, а мы ответили:
Комплексное исследование вашего английского – это обязательный этап перед началом обучения. Вы пройдете общий тест на определение уровня, письменное задание, тест на стиль обучения и небольшую консультацию с нашим методистом. Это нужно для того, чтобы более точно определить ваши Accuracy (точность речи) и Fluency (беглость речи), стиль обучения, зоны роста и комфорта, а также узнать больше про ваш прошлый опыт обучения.
На пробном уроке вы познакомитесь с преподавателем, которого мы для вас подобрали — это будет полноценный урок, соответствующий вашему уровню, стилю обучения и тем задачам и целям, которые мы определили перед началом обучения.
Обязательно поделитесь с нами впечатлениями о пробном уроке – если вас все устроит и вы готовы будете продолжать работу с этим преподавателем, пробный урок станет первым занятием первого платежного периода. Если у вас появятся вопросы или возникнут сомнения по поводу преподавателя или формата урока, не стесняйтесь написать об этом, мы решим возникшие вопросы и продолжим поиск наиболее комфортного формата обучения:)
Обязательно поделитесь с нами впечатлениями о пробном уроке – если вас все устроит и вы готовы будете продолжать работу с этим преподавателем, пробный урок станет первым занятием первого платежного периода. Если у вас появятся вопросы или возникнут сомнения по поводу преподавателя или формата урока, не стесняйтесь написать об этом, мы решим возникшие вопросы и продолжим поиск наиболее комфортного формата обучения:)
Иногда случается так, что транспорт предательски задержался, чай не успел завариться или вы забыли, что время линейно.
Самое главное — написать преподавателю, как только вы поняли, что опаздываете. При опоздании занятие все равно закончится в заранее назначенное время — даже если вы подключились в последние десять минут.
Самое главное — написать преподавателю, как только вы поняли, что опаздываете. При опоздании занятие все равно закончится в заранее назначенное время — даже если вы подключились в последние десять минут.
Вне зависимости от того, какой тариф вы выбрали, у нас есть одно важное правило: вы можете перенести занятие не менее, чем за 24 часа до того, как оно должно было начаться.
Если вы поняли, что вынуждены пропустить занятие позже, чем за 24 часа, то оно, к сожалению, сгорает, но преподаватель обязательно вышлет вам материалы на отработку.
В тарифе Fix возможность перенести занятие за 24 часа один раз за период, в тарифе Flex нет ограничений на перенос занятий, если он происходит за 24 часа.
Если вы поняли, что вынуждены пропустить занятие позже, чем за 24 часа, то оно, к сожалению, сгорает, но преподаватель обязательно вышлет вам материалы на отработку.
В тарифе Fix возможность перенести занятие за 24 часа один раз за период, в тарифе Flex нет ограничений на перенос занятий, если он происходит за 24 часа.
*я заболею, возникнет срочная командировка, не будет возможности заниматься по какой-либо другой причине
В первую очередь, обязательно напишите об этом нам!
В тарифе Fix:
Если необходимость приостановить занятия возникла перед началом нового периода обучения, то вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно. Если такая необходимость возникла во время периода, и у вас еще остались оплаченные занятия, то «заморозить» период и возобновить его после вашего возвращения, мы, к сожалению, не сможем, так как этот тариф подразумевает фиксированные периоды обучения. Оставшиеся оплаченные занятия останутся у вас «в запасе» — вы сможете дополнительно отработать их в первые два периода по возвращении к обучению.
В тарифе Flex:
Пакет занятий по тарифу Flex можно использовать в течение года. Напишите нам, как только вы поняли, что нужно приостановить занятия — вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно!
В первую очередь, обязательно напишите об этом нам!
В тарифе Fix:
Если необходимость приостановить занятия возникла перед началом нового периода обучения, то вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно. Если такая необходимость возникла во время периода, и у вас еще остались оплаченные занятия, то «заморозить» период и возобновить его после вашего возвращения, мы, к сожалению, не сможем, так как этот тариф подразумевает фиксированные периоды обучения. Оставшиеся оплаченные занятия останутся у вас «в запасе» — вы сможете дополнительно отработать их в первые два периода по возвращении к обучению.
В тарифе Flex:
Пакет занятий по тарифу Flex можно использовать в течение года. Напишите нам, как только вы поняли, что нужно приостановить занятия — вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно!
Если вы занимаетесь в тарифе Fix и планируете отпуск, командировку или лечение, а может, вам просто жизненно необходим перерыв от английского, вы можете «заморозить» занятия и возобновить период.
Для этого сообщите о планируемом перерыве вашему координатору минимум за две недели до прекращения занятий. А мы сделаем все возможное, чтобы ваше возвращение к обучению было максимально комфортным!
Пакет занятий по тарифу Flex можно использовать в течение года — вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно!
Для этого сообщите о планируемом перерыве вашему координатору минимум за две недели до прекращения занятий. А мы сделаем все возможное, чтобы ваше возвращение к обучению было максимально комфортным!
Пакет занятий по тарифу Flex можно использовать в течение года — вы просто вернетесь к обучению тогда, когда появится возможность, а мы сделаем всё, чтобы это возвращение прошло максимально комфортно!
© 2023 All rights reserved.
О нас
Помощь